Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта xoveka.com. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обеспечиваем соблюдение требований Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите".

Используя наш веб-сайт или наши образовательные услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сайт.

В процессе взаимодействия с нашей платформой мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Мы не собираем финансовую информацию о банковских картах - все платежи обрабатываются через защищенные платежные системы третьих сторон.

Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг по обучению sous-vide технологиям
• Персонализация учебного процесса и рекомендаций
• Связь с вами по вопросам обучения и поддержки
• Улучшение качества наших образовательных программ
• Выполнение договорных обязательств
• Соблюдение требований действующего законодательства

Мы никогда не используем ваши данные для спама, навязывания услуг или передачи третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта данных - при регистрации на курсы и подписке на рассылки
• Исполнение договора - для предоставления образовательных услуг
• Законные интересы - для улучшения наших услуг и безопасности
• Соблюдение правовых обязательств - в соответствии с законодательством РК

В случаях, когда требуется ваше согласие, мы получаем его в явной форме до начала обработки данных. Вы имеете право отозвать согласие в любое время.

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора:

• Данные активных пользователей - в течение периода обучения плюс 2 года
• Контактная информация для рассылки - до отзыва согласия или отписки
• Техническая информация - не более 12 месяцев
• Данные для выполнения договорных обязательств - 5 лет после завершения договора

Мы применяем комплексный подход к защите ваших персональных данных, включающий технические, организационные и правовые меры:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Резервное копирование данных в защищенных дата-центрах
• Обучение персонала правилам обработки и защиты персональных данных

В случае выявления инцидентов безопасности мы немедленно принимаем меры по их устранению и уведомляем заинтересованные стороны в соответствии с требованиями законодательства.

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных может происходить только в следующих случаях:

• Поставщики технических услуг - для обеспечения функционирования платформы
  • Хостинг-провайдеры с серверами в Казахстане
  • Системы аналитики веб-сайта
  • Службы рассылки уведомлений
• Платежные системы - для обработки платежей (только необходимые данные)
• Государственные органы - при наличии законных требований

Все третьи стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и функциональности:

• Необходимые cookie - для базового функционирования сайта
• Аналитические cookie - для понимания поведения пользователей (с вашего согласия)
• Функциональные cookie - для сохранения ваших предпочтений

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве, развитием наших услуг или улучшением методов защиты данных.

О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

• Размещение уведомления на главной странице сайта за 10 дней до вступления изменений в силу
• Отправка email-уведомления зарегистрированным пользователям
• Запрос повторного согласия при существенных изменениях в обработке данных

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики.